¿Los usuarios entran y se van sin hacer nada?

¿Por qué importa?

Sin UX no hay conversión.

Identificación de puntos de abandono.

Estructura clara de contenido.

Acciones claras por página.

Menos ruido, más claridad.

Evaluación de usabilidad estándar.

SaaS con registros pero poca activación.

Clínica con tráfico pero pocos contactos.

E-commerce con abandono de carrito.

Portfolio sin solicitudes de contacto.

Mediante análisis heurístico, flujos de usuario y revisión de analítica.

Solo si afecta a la usabilidad.

Comparando métricas antes y después (conversiones, rebote, etc.).

Normalmente por problemas de UX como falta de claridad o fricción en el flujo.